Shopping Online e Sicurezza

Una recente ricerca ha dimostrato che sono proprio le fashion blogger – assieme alle donne dai 30 ai 40 anni – la categoria di persone che maggiormente visitano (e fanno acquisti) su siti di shopping online. Un’ altra fetta importante invece è rappresentata da tutti coloro che – geograficamente – si trovano lontani dai grandi centri. Sta davvero cambiando il panorama del web e dell’ E-Commerce in Italia ?  Per quanto il nostro paese sia ancora clamorosamente lontano rispetto agli scenari di successo che è possibile trovare negli altri paesi europei (Inghilterra in primis), la risposta forse è che lo scenario sta – lentamente – cambiando.  Ormai è comunemente accettato il fatto che il web abbia modificato il modo di comunicare, il modo di conoscere e relazionarsi con le cose, nonchè il modo di fare shopping. E cosi’ le nuove protagoniste della moda 2.0 , le donne in carriera, o più semplicemente tutte le persone lontane dalle città, condividono lo stesso ‘media’ per i propri acquisti. Uno dei casi di successo più interessanti è quello di Zalando, che dispone di una vastissima gamma di capi di moltissime marche, generi e taglie ; in pochi click è possibile finalizzare l’ acquisto, il tutto con la garanzia di ricevere ciò che si è acquistato a casa in pochissimi giorni. I casi di successo sono parecchi (però bisogna anche notare che si tratta sempre di aziende straniere operanti in Italia).  La vera differenza l’hanno fatta – però – i nuovi strumenti ‘tencici’ che consentono di acquistare online in tranquillità. Portali che, facendo da ‘barriera’ tra i nostri dati sensibili ed il nostro store preferito, ci garantiscono la massima sicurezza nelle transazioni. Senza contare la molteplicità di strumenti a disposizione dell’acquirente per contestare eventuali errori commessi da parte del venditore.